İçeriğe geç

Yardım Merkezi

Yardım Merkezi

En sık sorulan sorulara göz atın veya destek ekibimizle iletişime geçin.

Hesaplar

Kayıt, doğrulama, hesap türleri ve demo hesaplar

Görüntüle

Para yatırma ve çekme

Kanallar, işlem süreleri, ücretler ve limitler

Görüntüle

İşlem

Spreadler, kaldıraç, swap ve emir gerçekleşmesi

Görüntüle

Platformlar ve teknoloji

MT5, cihaz uyumluluğu ve uzman danışmanlar

Görüntüle

Yardım Merkezi

İhtiyacınız olan yanıtları hızla bulun: aşağıdaki SSS'ye konuya göre göz atın veya destek ekibiyle iletişime geçin.

LAKEFOX'ta işlem hesabı nasıl açarım?

LAKEFOX web sitesini ziyaret edin, "Hesap Aç"a tıklayın, temel bilgilerinizi doldurun ve kimlik doğrulamayı tamamlayın. Süreç tamamen çevrimiçidir; kayıt genellikle birkaç dakika sürer.

Hesap açmak için hangi belgelere ihtiyacım var?

Düzenleyici gereksinimler uyarınca geçerli bir kimlik kanıtı (pasaport veya kimlik kartı gibi) ve adres kanıtı (son üç aya ait fatura veya banka ekstresi gibi) sunmanız gerekir.

LAKEFOX; hesapları güvenli ve uyumlu tutmak için ASIC ve FSCA'nın müşteri kimliği (KYC) gereksinimlerini sıkı şekilde uygular.

Demo hesap ile gerçek hesap arasındaki fark nedir?

Demo hesap sanal fonlar kullanır; gerçek para riske atmadan gerçek piyasa ortamında pratik yaparsınız. Gerçek hesap gerçek fonlar kullanır; işlem sonuçları gerçek kâr veya zarar üretir.

LAKEFOX, kayıtlı her kullanıcıya ücretsiz demo hesap sunar.

Birden fazla işlem hesabı açabilir miyim?

Evet. Farklı stratejilere veya hedeflere uygun olarak LAKEFOX'ta birden fazla işlem hesabı açabilirsiniz.

Swap'sız (İslami) hesaba kimler başvurabilir?

Swap'sız hesaplar; İslami finans ilkelerine uyan Müslüman müşteriler için tasarlanmıştır ve geceleme faizi (swap) alınmaz.

Uygunluk: Başvuru sahibi, dinini uygulayan bir Müslüman olmalıdır. Kimliğiniz dininizi belirtmiyorsa, bir camiden alınmış inanç belgesi destekleyici materyal olarak sunulabilir.

Nasıl başvurulur: Hesap dönüşüm talebinizi iletmek için applications@lakefox.com adresine e-posta gönderin. LAKEFOX, müşteri bilgilerini inceleme ve hesap uygunluğunu teyit etmek için ek belge talep etme hakkını saklı tutar.

Para Yatırma & Çekme

Kanallar, işlem süreleri, ücretler ve limitler. Parayla ilgili tüm sorularınızın yanıtı burada.

LAKEFOX hangi para yatırma yöntemlerini destekliyor?

UnionPay, USDT, banka havalesi ve kredi kartları dahil birden çok para yatırma kanalı destekliyoruz; farklı bölgelerdeki müşterilerin fon ihtiyaçlarını karşılar.

LAKEFOX çok kanallı para yatırma hızlı, güvenli ve güvenilirdir.

Para yatırma ne kadar sürer?

UnionPay, USDT ve kartlarla yapılan yatırımlar genellikle 15 dakika içinde yansır. Banka havaleleri, bankanın işlem süresine bağlı olarak 1-3 iş günü sürebilir.

Para çekme ne kadar sürer?

Para çekme talebiniz gönderildikten sonra LAKEFOX, iş günlerinde en kısa sürede işleme alır. Paranın ulaşma süresi seçtiğiniz kanala ve bankanın işlem hızına bağlıdır.

Para yatırma ve çekme için herhangi bir ücret var mı?

LAKEFOX para yatırma veya çekme ücreti almaz. Ancak bankalar veya üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları, kanalın gerçek oranlarına bağlı olarak kendi transfer ücretlerini alabilir.

Minimum depozito tutarı nedir?

Minimum depozito hesap türüne göre değişir: en düşük eşik Cent hesabındadır; Standard, Pro ve ECN hesaplarının kendi gereksinimleri vardır. Ayrıntılar için hesap açma sayfasına bakın.

Ticaret

Spread, kaldıraç, swap ve emir icrası. Yatırımcıların en çok sorduğu sorular.

Spread Nedir?

Spread, alış fiyatı ile satış fiyatı arasındaki farktır ve CFD işleminin ana maliyetlerinden biridir.

LAKEFOX, kar marjı ve şişirme olmadan 0,0 pips'ten başlayan ham spreadler sunar.

LAKEFOX hangi kaldıracı sunuyor?

LAKEFOX, 1:2000'e kadar esnek kaldıraç sunar. Kesin oran hesap türüne bağlıdır. Her hesap türü için kaldıraç aralığını hesap açma sayfasından öğrenin.

Geceleme faizi (swap) nedir?

Geceleme faizi (swap); geceye taşınan pozisyonlarda alınan veya kazanılan faizdir ve para birimi çiftinin veya aracın faiz farkına bağlıdır.

LAKEFOX; İslami finans ilkelerine uygun, geceleme faizi almayan swap'sız İslami hesap seçeneği sunar.

LAKEFOX hangi emir tiplerini destekliyor?

Piyasa emirleri, limit, stop, stop-limit, iz süren stop ve daha fazlasını destekliyoruz; farklı stratejilerin icra ihtiyaçlarını karşılar.

Platformlar ve Teknoloji

MT5 kullanımı, cihaz uyumluluğu ve EA ticareti.

LAKEFOX hangi işlem platformunu kullanıyor?

LAKEFOX, dünyanın lider platformu MetaTrader 5'i (MT5) PC, iOS, Android ve web üzerinde sunar.

MT5 Hangi Cihazları Destekler?

MT5; Windows PC, macOS, iOS, Android ve web tarayıcılarını destekler. Herhangi bir cihazdan aynı hesaba giriş yapın; işlem geçmişiniz ve ayarlarınız otomatik senkronize olur.

MT5 otomatik işlemi destekliyor mu?

Evet. MT5, MQL5 programlama dilini içerir; danışmanların geliştirilmesini, geri testini ve canlı çalıştırılmasını destekler.

MT5'i kullanmak için ekstra ücret ödemem gerekir mi?

Hayır. LAKEFOX, MT5 platformunu tüm gerçek ve demo hesap kullanıcılarına ücretsiz sunar.

Aradığınızı bulamadınız mı?

Birebir destek için ekibimizle iletişime geçin.